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Alberto Rossi | 22/01/2015 | Topics: shopping experience

Gli eventi sono il cuore della Shopping experience

Negli ultimi anni gli individui dedicano sempre più tempo allo shopping, quale momento per condividere il loro tempo in compagnia di altre persone.

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Alberto Rossi | 30/09/2014 | Topics: brand experience, shopping experience

Brand experience: Nespresso

In poco più di dieci anni il marchio Nestlè Nespresso è diventato uno dei brand di maggior successo al mondo nel campo del food & beverage.

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Alberto Rossi | 25/09/2014 | Topics: shop in shop, shopping experience

Shop in shop

Lo shop in shop, detto anche shop within a shop, è una realtà sempre più diffusa anche in Italia. Nei grandi magazzini dedicati alla moda o alla cosmetica, esempio primo sicuramente La Rinascente,

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Alberto Rossi | 16/09/2014 | Topics: shopper marketing, shopping experience

Shopping Experience

La sfida dei moderni retailers è offrire ai propri clienti il miglior customer service possibile , ossia un’esperienza d’acquisto unica, dove al centro non vi è più, come un tempo, il prodotto da vendere, ma piuttosto la cosiddetta “shopping experience”.

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